Sisällys

• Taustatiedot sekä luotettavuustekijät
• Pelitarjonta ja pelitoimittajat
• Bonukset sekä kampanjat
• Maksumenetelmät sekä tietoturva
• Asiakastuki & käytettävyys

Tausta sekä turvallisuus

Coolbet-palvelu aloitti toimintansa vuonna 2016, ja olemme laajentunut nopeasti osaksi Skandinavian arvostetuimmista rahapelisivustoista. Operoimme Viron viranomaisen tarjoamalla toimiluvalla, mikä varmistaa asiakkaille suojatun että avoimen peliympäristön. Olemme omistautunut turvalliseen pelikäyttäytymiseen ja tarjoamme keinoja, joiden avulla käyttäjät kykenevät kontrolloida pelitottumuksiaan vaikuttavasti.

Sivustollamme Coolbet kolikkopelit toimii kokenut joukkue, joka hallitsee molemmat urheilupelaamisen ja kasinotoiminnan erityispiirteet. Palvelu on rakentaneet alustan, joka palvelee kummankin pelaajatyyppejä vaivattomasti. Olemme tunnettuja erityisesti edullisista odds-luvuista & kattavasta live-veikkausvalikoimasta.

Pelitarjonta & pelintarjoajat

Kasinopelit muodostavat huomattavan osan tarjontaamme. Yhteistyössä alan johtavien studiovalmistajien myötä olemme rakentaneet valikoiman, mikä käsittää yli 2000 peliä. Tarjonta käsittää klassiset hedelmäpelit, nykyaikaiset videoslotit, pöytäpelit sekä suorakasino.

Suosituimmat pelikategoriat

Slotit dominoivat tarjontaamme, ja tarjoamme slotteja kaikilta merkittäviltä studioilta. NetEntertainment, Microgaming, Play’n GO -yhtiö & Pragmatic Play -studio edustavat vain muutamia esimerkkejä partnereistamme. Megaways-toiminnot, jackpot-pelit & vanhanaikaiset hedelmäslotit antavat monipuolista sisältöä jokaiselle makutyypeille.

Suorakasinomme pyörii yhteistyössä Evolution Gaming -yhtiön myötä, mikä on ilman muuta live-pelaamisen paras suorapelien toimittaja. Tämä varmistaa sen, että asiakkaat saavat nautittavakseen laadukasta streamausta, ammattitaitoisia dealereita sekä monipuolisia pelisisältöjä rulettipöydistä blackjackiin sekä baccarattiin.

Urheiluvedonlyönti osana kokonaisuutta

• Laaja valikoima urheilulajeja yli 30 erilaista lajin kattaen
• Live-vedot ajan tasalla olevilla vetokertoimilla ja tilastoilla
• Virtuaalipelit pikaiseen vedonlyöntiin
• Erikoismarkkinat ja erityistarjoukset suurissa turnauksissa
• Cash out ominaisuus kesken ottelun vedoille

Tarjoukset sekä promootiot

Tarjoamme säännöllisesti monipuolisia tarjouksia sekä uusille että vakituisille asiakkaillemme. Tervetuliaisbonuksemme on tarkoitettu antamaan uusille pelaajille hyvä alku heidän pelimatkallaan. Viikoittaiset promootiot sekä kausikohtaiset edut pitävät pelaamisen jännittävänä pitkällä aikavälillä.

Kampanjatyyppi
Vastaanottajat
Keskeinen vahvuus

Uuden pelaajan bonus	Tuoreet pelaajat	Lisävaroja alkuvaiheen sessioon
Viikkokampanjat	Kaikki käyttäjät	Säännölliset tarjoukset
Rahanpalautusohjelma	Aktiiviset asiakkaat	Osa menetyksistä palautetaan
VIP-edut	Uskolliset pelaajat	Personoitu tuki ja eksklusiiviset edut

Bonusehdot ovat alan keskitasoa paremmat, sekä kierrätysvaatimukset ovat laadittu realistisiksi. Pyrimme avoimuuteen kaikissa kampanjoissamme, joten käyttäjät tietävät aina täsmälleen, mitä he saavat sekä millä säännöillä.

Maksutavat ja tietoturva

Tarjoamme laajan valikoiman maksutapoja suomalaisten pelaajien tarpeisiin. Verkkopankki, sähköiset lompakot ja maksuvälineet ovat kaikki saatavilla. Kotiutuspyynnöt prosessoidaan tavallisesti 24 h kuluessa, joka on huomattavasti nopeampaa kuin monilla kilpailijoilla.

Tietoturva & vastuullinen pelaaminen

• SSL-suojaus suojaa kaikki tietoliikennettä
• Talletusrajat & pelitauot saatavilla kaikille pelaajille
• Pelikieltorekisteriin rekisteröityneet suljetaan automaattisesti ulos
• Henkilöllisyyden todentaminen rajoittaa alaikäisten rahapelaamisen
• Kumppanuus vastuullisen pelaamisen järjestöjen parissa

Asiakaspalvelu ja käyttäjäkokemus

Tukipalvelumme on käytettävissä suomenkielisenä joka päivä reaaliaikaisen chatin ja e-postin kautta. Vasteaikamme ovat lyhyet, ja pyrimme hoitamaan kaikki ongelmat viivytyksettä ja huolellisesti. Sivustomme on optimoitu toimimaan vaivattomasti sekä PC:llä että mobiililaitteilla.

Sovelluksemme on saatavilla sekä iOS- että Android-puhelimille, mahdollistaen täyden käyttöoikeuden kaikkiin peleihin sekä vedonlyöntitarjontaan. Käyttöliittymämme on kehitetty selkeäksi, jotta sekä tulokkaat että konkrit asiakkaat löytävät etsimänsä vaivattomasti.

Olemme ylpeitä asiasta, että asiakkaamme nauttivat rivakkoja rahansiirtoja, kattavaa pelitarjontaa ja loistavaa asiakastukea. Kehittelemme palvelua jatkuvasti käyttäjien kommenttien nojalla varmistaaksemme, että tarjoamme toimialan parasta pelielämystä.